Politika privatnosti

Tko obrađuje podatke

OPG Plašć
nositelj: Darko Plašć
Ivana Dončevića 7
Ždralovi
43000 Bjelovar
Hrvatska

Kontakt za privatnost i ostala pitanja o osobnim podacima: opgplasc@gmail.com

Koje podatke prikupljamo putem upita

Kroz javni obrazac za upit ili zahtjev na web stranici možemo primiti sljedeće podatke:

• ime i prezime (obavezno)
• telefon (obavezno)
• e-mail (neobavezno)
• mjesto ili grad (obavezno)
• kontekst upita (npr. narudžba mlijeka ili posjet farmi)
• odabrano pakiranje, ako je primjenjivo
• neobaveznu napomenu (npr. količina ili dodatne informacije)

Zašto koristimo te podatke

Podatke koristimo kako bismo:

• obradili vaš upit ili zahtjev
• vas kontaktirali radi dogovora
• provjerili dostupnost proizvoda
• dogovorili preuzimanje, dostavu ili posjet farmi, gdje je primjenjivo
• vodili internu operativnu evidenciju i povijest statusa upita

Slanje upita ne predstavlja samo po sebi potvrđenu narudžbu ili kupnju. OPG Plašć ručno potvrđuje dostupnost i dogovor.

Gdje se podaci obrađuju

Web stranicu hostira Vercel. Podatke upita i kupaca pohranjujemo u bazu podataka putem usluge Supabase. Nakon uspješnog zaprimanja upita šaljemo internu obavijest vlasniku putem usluge Resend.

Korisnik koji pošalje upit ne prima automatsku potvrdnu e-poruku s web stranice.

U ovoj fazi ne navodimo točne lokacije podatkovnih centara tih pružatelja usluga.

LA-FI Cosmetics

Kozmetiku proizvodi i prodaje zasebni subjekt LA-FI COSMETICS, obrt Ivane Plašć. Webshop laficosmetics.eu je zasebna stranica i zasebno poslovanje. OPG Plašć ne upravlja obradom podataka na tom webshopu. Klik na poveznicu preusmjerava vas izvan stranice OPG Plašć.

Rok čuvanja

Operativne podatke upita i kupaca, gdje nema nastavka odnosa ili drugog opravdanog razloga za duže čuvanje, u pravilu možemo čuvati do otprilike 24 mjeseca od zadnje relevantne aktivnosti. Ova pravila podliježu daljnjoj vlasničkoj i pravnoj provjeri.

Podatke koje je potrebno čuvati prema primjenjivim računovodstvenim, poreznim, ugovornim, sporazumnim ili drugim zakonskim obvezama možemo zadržati u razdoblju koje zahtijevaju primjenjiva pravila. Navedeno razdoblje od 24 mjeseca ne isključuje duže zadržavanje kada to zahtijeva primjenjivo pravo.

Vaša prava

U skladu s primjenjivim propisima o zaštiti osobnih podataka možete nas kontaktirati radi sljedećeg, gdje je primjenjivo:

• pristupa svojim podacima
• ispravka netočnih podataka
• brisanja podataka, gdje je primjenjivo
• ograničenja obrade, gdje je primjenjivo
• prigovora na obradu, gdje je primjenjivo
• povlačenja privole za neobavezne kolačiće (putem Postavke kolačića u podnožju stranice)

Zahtjeve šaljite na opgplasc@gmail.com. Možemo zatražiti razumnu provjeru identiteta prije obrade zahtjeva.

Imate pravo podnijeti pritužbu nadležnom nadzornom tijelu u Republici Hrvatskoj: Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP).

Osjetljivi podaci u napomeni

U neobaveznu napomenu upita nemojte unositi dijagnoze, simptome, zdravstvenu povijest, podatke o zdravlju djeteta ni druge osjetljive podatke koji nisu potrebni za obradu upita. Takve informacije nisu potrebne kako bismo odgovorili na vaš upit o dostupnosti ili dogovoru.

Kolačići i analitika

Neobavezne analitičke i marketinške tehnologije upravljaju se odvojeno putem postavki kolačića. Više informacija nalazi se u Politici kolačića.

Google Analytics 4 koristi se samo nakon neobavezne analitičke privole na javnim stranicama. Meta Pixel i Google Ads ostaju neaktivni.